HomeNotíciasGeralCritical Manufacturing aposta em CRM para consolidar estratégia de crescimento no mercado internacional

Critical Manufacturing aposta em CRM para consolidar estratégia de crescimento no mercado internacional

Critical Manufacturing aposta em CRM para consolidar estratégia de crescimento no mercado internacional

 

A atualização tem como objetivo melhorar o sistema de gestão de clientes e o processo comercial, bem como apoiar as atividades de Marketing com a adoção da solução ClickDimensions, desenhada para Dynamics 365.

 

A Critical Manufacturing, empresa do Grupo Critical, especializada no desenvolvimento e comercialização de serviços e produtos de software para indústrias avançadas de semiconductores, solar, eletrónica e dispositivos médicos, escolheu a Bizdirect para realizar um upgrade da plataforma Microsoft Dynamics CRM da versão 2011 para a nova versão Dynamics 365 Online. A empresa também aproveitou esta mudança para implementar melhorias ao nível do seu sistema de gestão de clientes e do processo comercial.

 

A Bizdirect recomendou a extensão do projeto de CRM também à área de Marketing, e a adoção da solução de Email Marketing e Marketing Automation da ClickDimensions, parceiro internacional do ecossistema Microsoft Dynamics 365, que a Bizdirect representa no mercado português. 

 

A Critical Manufacturing é, desta forma, um dos primeiros clientes nacionais a adotar a solução da ClickDimensions, dotando a sua Equipa de Marketing de uma ferramenta de inbound marketing robusta que irá permitir identificar, nos mercados de atuação, novas oportunidades de negócio.

 

 

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