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Metro realiza o Estudo do Perfil do Cliente

 

O Metropolitano de Lisboa encontra-se a realizar um estudo sobre o perfil do Cliente que visa conhecer os seus clientes em termos socioeconómicos, hábitos de viagem, necessidades e expetativas de transporte.

 

Este estudo decorre entre 14 de maio e 10 de junho e compreende a realização de inquéritos aos clientes nas principais estações do Metro pela empresa A.C. Nielsen Portugal – Estudos de Mercado Unipessoal, Lda.

 

Os entrevistadores estão devidamente identificados e os questionários serão de resposta rápida.

 

O Metropolitano de Lisboa apela à colaboração dos seus clientes nesta iniciativa que facilitará a identificação do perfil do cliente e permitirá à empresa sustentar estratégias de operação, comunicação, inovação, criação e adaptação de novos serviços e produtos ainda mais adequados às necessidades de mobilidade e às expectativas daqueles que, diária ou ocasionalmente, utilizam o Metro.