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Teleperfomance é uma das 3 melhores empresas para trabalhar em Portugal

COMUNICADO DE IMPRENSA

 

Teleperfomance é uma das 3 melhores empresas para trabalhar em Portugal

 

Great Place do Work distingue as melhores práticas de recursos humanos, formação e cultura organizacional

 

 

Lisboa, 02 de maio de 2017 A Teleperformance Portugal, empresa líder em customer experience management, foi considerada a terceira melhor empresa para trabalhar no país, no ranking “mais de 250 colaboradores”, do Great Place to Work Institute. O reconhecimento atribuído numa cerimónia de entrega de prémios que teve lugar na Estufa Real, em Lisboa, é já o sétimo concedido à empresa pela organização e junta-se a outros prémios recentes como o “Best Employer” da Aon Hewitt, o “Melhor Contact Center para Trabalhar na Europa” da CCA Excellence Awards 2016 e “Melhor Empresa para Trabalhar” da Revista Exame.

 

A Teleperformance Portugal emprega atualmente 8000 colaboradores, de 82 nacionalidades, tendo internamente vários programas que se destinam à formação e progressão de carreira dos seus colaboradores. Entre eles, encontram-se os programas Leader Acceleration Program (LeAP), o seu Management Trainee Program; o programa “Jump!” destinado ao desenvolvimento de futuros líderes e, ainda, os prémios “Top Performer”, desenhados no âmbito da política de reconhecimento da empresa. Ao todo, os três programas reconheceram e promoveram mais de 300 colaboradores, em 2016.

 

“Estamos muito orgulhosos por termos sido considerados, uma vez mais, uma das melhores empresas para trabalhar pelo Great Place To Work Institute. Ao longo destes anos temos crescido e evoluído muito do ponto de vista dos nossos recursos humanos, comunicação interna, formação e cultura organizacional. Este extraordinário trabalho de equipa tem permitido que nossas boas práticas se tenham tornado motivo de inúmeras distinções a nível nacional e internacional”, refere João Cardoso, CEO da Teleperformance em Portugal.

 

Reconhecido a nível mundial, o Great Place to Work é considerado o mais respeitado e credível estudo de ambientes de trabalho e práticas de gestão de pessoas. Através da lista das Melhores Empresas para Trabalhar, o Great Place to Work Institute reconhece os ambientes de trabalho de excelência em mais de 50 países em todo o mundo.

 

O Great Place to Work estuda as organizações com base em dois instrumentos de avaliação: O Trust Index© survey, dirigido aos colaboradores e o Culture Audit©, dirigido à organização. Sendo o feedback dos colaboradores o indicador mais relevante do processo, cerca de dois terços da avaliação corresponde ao inquérito confidencial e anónimo feito aos colaboradores e que tem em conta aspetos como a cultura de trabalho, a credibilidade, o respeito e a justiça.

 

 

 
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