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Huawei inaugura Service Experience Center no Porto

 

Os centros de apoio permitem à Huawei estar mais próximo dos seus clientes e oferecem um serviço pós-venda mais direto. Pretende-se que o Centro de Apoio ao Cliente do Porto seja um espaço privilegiado, no centro da cidade, onde os consumidores podem conhecer e ter acesso aos produtos mais recentes da marca.

 

 

Lisboa, 18 de julho de 2017 – A Huawei, uma marca líder no mercado de smartphones e wearables, inaugurou hoje o seu novo Service Experience Center no centro do Porto. Este é o segundo espaço que a empresa abre em Portugal, como clara aposta no mercado nacional, e em linha do que tem sido a estratégia da marca a nível europeu e local, com a abertura de centros do mesmo género, em Itália, Espanha e Alemanha. Localizado no centro de Porto, abre com o objetivo de priorizar a proximidade da Huawei dos seus clientes. A abertura destes centros – tendo o primeiro sido inaugurado na passada semana, em Lisboa – é o primeiro passo de um ambicioso plano para o reforço do serviço pós-venda.

 

A Huawei calcula que na sua capacidade total poderá realizar, nos Centros do Porto e de Lisboa, até 1.000 reparações de equipamentos por mês, e prestar consultoria e aconselhamento a cerca de 500 clientes. Mas, além do serviço técnico, a principal novidade que a marca apresenta nestes centros, é a oferta da mais completa experiência Huawei, pois nestes espaços os clientes podem também receber assistência na configuração dos seus equipamentos, comprar acessórios e testar os últimos lançamentos da marca.

 


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