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Uber anuncia programa de benefícios para motoristas

Plataforma quer reconhecer aqueles que viajam mais e melhor.
A aplicação disponibiliza viagens agora a mais de 65% da população portuguesa.

Os motoristas da Uber podem contar com um novo programa de benefícios em vigor, o Uber PRO, que vai reconhecer os motoristas – durante as viagens e após. Para compreender exatamente o que seria interessante oferecer aos seus parceiros, a empresa ouviu o feedback directo da comunidade de motoristas para conhecer as suas expectativas reais e benefícios mais vantajosos para quem viaja com a aplicação.

Desta análise, foi possível identificar que milhões de pessoas em todo mundo  viajam pelos mais diversos motivos e com diferentes perfis: empresários, pais, imigrantes, estudantes, artistas.

Nesse sentido, a Uber desenvolveu um produto inovador de benefícios que vai permitir que os motoristas facilmente desbloqueiem várias vantagens que vão rentabilizar o seu tempo ligado à aplicação e recompensar pela qualidade a viajar com a Uber. O lançamento europeu deste produto inclui Portugal que vai avançar já com as seguintes vantagens para a experiência do motorista:

Prioridade em viagens a partir do  aeroporto;
Apoio prioritário nos canais de suporte online;
Prioridade no atendimento presencial nos centros de suporte Greenlight Hub;
Reconhecimento na aplicação dos diferentes níveis para os utilizadores;

“Os motoristas estão no centro da nossa atividade e o Uber PRO vai reconhecer e premiar os motoristas que viajam mais e com qualidade com a aplicação. Nos próximos meses para além das vantagens internas, vamos celebrar parcerias com benefícios para a comunidade dos motoristas” afirma Manuel Pina, Diretor Geral da Uber em Portugal.

Como funciona:

Para terem acesso às vantagens, os motoristas ou parceiros precisam de manter uma classificação mínima de 4,85 estrelas e uma taxa baixa de cancelamento. A partir daí, ganham pontos em cada viagem durante períodos fixos de 3 meses.Os pontos acumulados nestes períodos vão poder dar acesso aos estatutos Gold e Platinum e Diamond.

Os motoristas parceiros podem se informar sobre o Uber PRO, verificar as recompensas disponíveis e acompanhar seu progresso em direção às suas metas, diretamente na seção de benefícios da aplicação Uber Driver.

Para mais informações, pode consultar todos os detalhes do programa, incluindo os critérios de elegibilidade: https://www.uber.com/pt/en/drive/uber-pro/

Todos os motoristas têm acesso ao seguro AXA, detalhes da cobertura aqui.

Atualmente a Uber serve utilizadores nas Áreas Metropolitanas de Lisboa e do Porto, assim como na Região do Algarve, Braga, Guimarães, Coimbra, Aveiro, Ilha da Madeira e agora Évora. Desde a chegada da Uber a Portugal já foram realizados mais de 2,8 milhões de downloads da aplicação.

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Mais informação sobre o histórico de outros benefícios implementados pela Uber presente no comunicado em anexo.

pdf icon 20200203-Uber-PRO-Portugal-Press-Release.pdf